[강의 평가]지식서비스 활용.10월 22일
안녕하세요. 뾰로롱입니다.
먼저 제가 평가를 써 내려갈 지식서비스 활용 마케팅은
개인적으로 온라인 마케팅 통찰 다음으로 추천하는 강의라는 것을 말씀 드리겠습니다.(물론 여태까지 모든 강의가 주옥같았습니다만..^-^)
특히, 이 강의를 추천드리는 이유는
마케팅 전문가가 아니더라도 어려운 용어나 자본이 필요한 것이 아니기 때문에 혼자서도 도전이 가능하다는 것입니다.
(물론 이 말은 쉽다거나 경쟁이 치열하지 않다는 것은 아니구요. ㅎㅎ )
또한, 이 다음의 언론홍보 활용과 연관시킨다면 다른 방법과 크로스 마케팅이 가능하다는 매리트도 있습니다.
강사님께서는 이번 강의 초반, 지식인이란 무엇이고, 왜 우리가 여기에 주목해야하는지에 대해
그 배경과 목적을 이야기 해 주셨습니다.
그리고 지식인 마케팅은 익숙함과 낯선이 만나 공감을 이끌어내는 것이라는 원리를 통해 이해를 하게 했습니다.
저는 상대적으로 초보 마케터 분들이 많았던 이번 강의에 적합한 방식이며.
어느 정도 경험해 보신 분들께는 고개를 끄덕이게...
치열한 지식인 마케팅 열전을 벌이고 계신 분들께는 초심으로 돌아가볼 수 있는 강의가 되어줘 상대적으로 대부분의 레벨을 만족시킬 수 있었던 강의가 아니었나 생각합니다.^-^
그 이후 전환장치나 내공쌓기 위한 방법 등에 대한 기초 실무적인 부분을 알려 주셨고, 준비-진행-참고사항까지 알려 주셨는데요.
이 부분을 통해 당장 실천할 수 있는 작은 전략을 세울 수 있었던 것 같습니다.
내용적인 부분 외에는
강의 후반부 시간이 별로 남지 않은 상황이었는데도 불구하고
몇몇 분들의 지나친 질문에 대한 열정으로 강의 시간이 길어져
강의를 미처 다 듣지 못하고 몇몇분들이 가실 수 밖에 없었다는 점이 조금 아쉬웠습니다.
저는 질문이 나쁘다고 생각하는 것은 아닙니다만.
강의에 생동감을 부여하고 강사님과 교류하며 더욱 알찬 강의가 된다는 것에 오히려 정말 긍정적인 면이 많다고 생각합니다.
그리고 그 분들의 열정에 감탄하기도 하구요.
하지만 지나치게 개인적이고. 난상토론이 되어버리는 부분은 오히려 다수의 분들에게 피해를 주게되는 부분이라고 느낍니다.
그래서 강사님께서 지나치게 질문이 길어지거나 개인적인 질문이라면 적당히 조율하셔서 강의를 리드해 주셨으면 어떨까 하는 아쉬움이 남습니다. 지나치면 오히려 독이 되는 듯 해서요...
어제의 훌륭한 강의를 끝까지 함께하지 못하고 미리 일어나셨던 몇몇 분들을 봤었기에 드리는 말씀입니다.
아이보스의 강의에서는 항상 꼼수를 알려 주지 않습니다.
그래서 더 신뢰할 수 있고 장기간 동안 서로 win-win할 수 있는 강의가 되어주는데요.
설마설마가 역시나가 되고 한 강의는 허술할 만 한데 매번 알찬 강의에... 이제는 기대들로 교육이 기다려 집니다.
아! 그리고 매번 업무 중에 급하게쓰느라 이야기하지 못한 것이 있는데요.
저녁시간에 급하게 달려오는 수강생들을 위해 매번 음료수와 맛있는 빵을 준비해주시는 보스 스탭여러분!
그 정성에 또 한번 반했답니다. ^-^
사실 저희는
고객(?)이기보다 마케팅 제자 or 멘티인데...
저희에게 고객 서비스라는 것은 무엇인지 몸소 보여주시는 것 같습니다.
정말 크고 거창한 것이 아니라 생각지도 못한 감동이 더 마음에 남는 것 같습니다.
감사합니다. :D

