10년 경력자에게 배운 [카페 운영]교육 후기
10년 경력자에게 배운 <카페 운영>교육 후기
?안녕하세요. 아이보스 교육 준전문가 과정 11기 수료중인 유지윤이라고 합니다.
벌써 5번째 후기네요.
제 릴레이 후기 보고 계신분들 혹시 계시나요? ㅎㅎ
방금 장문의 후기를 쓰다가 날아가서 멘붕상태이지만
다시 써보려고해요 ㅠㅠ
지난 후기가 궁금하신 분들은 아래 링크 참고하세요
1강, 통찰 교육 후기 http://edu.i-boss.co.kr/ab-1259619-422
2강, 사이트 구성 교육 후기 http://edu.i-boss.co.kr/ab-1259619-423
3강. 키워드 광고 교육 후기 http://edu.i-boss.co.kr/ab-1259619-424
4강, 블로그 마케팅 교육 후기 http://edu.i-boss.co.kr/ab-1259619-426
아이보스 카페 교육 후기
일단 후기를 쓰기 앞서, 강사님 소개부터 할게요.
2004년부터 카페에 올인하신 10년 경력의 최택훈 강사님이 카페 교육을 해주셨는데요.
강사님의 마케팅과 카페에 대한 깊은 지식에 정말 놀라움을 금치 못했습니다
(관계자 아닙니닼ㅋㅋㅋㅋ)
오늘부터 저 최택훈교에 가입하려고 합니다.
그만큼 감명 깊었던 카페 교육.
이제부터 후기 풉니다
이번 교육에서 가장 강조한 것 두 가지는 다음과 같습니다
1. 카페 검색 노출 방법
아마 가장 많은 분들이 궁금해하는 부분이 아닐까 합니다.
모든 온라인 마케터들이 혈안이 되어있는 검색노출방법.
네이버가 작년 하반기 대대적인 변혁을 하며,
블로그 검색노출은 이제 거의 포기해야되는 수준에 이르렀는데,
카페는 어떨까요?
아주 기쁘게도 카페는 아직 유효합니다.
기존에 키워드 많이, 포스팅은 무겁게, 스덧공도 많이 하던 방식과는 많이 바뀌었습니다.
이제는 카페 품질과 아이디 품질이 중요해졌다고 합니다.
이 부분은 여기다 상세히 쓰면 교육내용을 제가 다 깨방정떠는 것 같아서 자세히 기술은 하지 않겠습니다.
다만,
예전보다 쉬워졌다는거!!
카페, 아이디 품질이 중요해졌고,
이에 대한 판단기준 과 검색노출 안 될 때 체크 방법 등
실질적인 카페 운영 및 카페 유입에 도움이 되는 스킬을 가르쳐주셨어요.
오랜 시간 테스트한 결과를 나눠주셔서 굉장히 유익했던 시간이었습니다
2. 회원 모집 방법
카페는 기본적으로 커뮤니티를 기반으로 한 플랫폼이기 때문에 회원 모집이 중요하다라는 것은 모두 동의하실 겁니다.
회원 모집은
1) 카페 지수에 도움을 주는 요소(회원수, 덧글수, 게시물수 등)에 모두 플러스적인 요인으로 작용하며
2) 회원의 자발적인 컨텐츠 생산
을 위해서 중요한데요.
특히, 블로그나 지식인은 마케터가 일일히 키워나가야 되는 것에 비해,
카페는 회원 유치로 마케터가 할일을 회원이 대신 해주기에 회원이 정말 정말 중요합니다
말 그대로, 마케터는 회원들이 놀 수 있는 놀이터를 만들어주고,
회원들은 그 안에서 놀면서 자연스레 카페를 키워주는거죠.
참 좋네요잉~
모집방법은 컨텐츠를 통한 검색유입 증가, 초대, 추천 등 5가지를 배우게 되었습니다.
그 중 한 가지가 정말 중요했는데, 여기서 말씀드리긴 좀 그렇습니다.
무튼 별표 100개짜리라고 강조하신 회원모집 스킬을
강사님이 직접 운영하시는 카페에서 어떤 형태로 활용했는지,
그로 인해 몇명의 회원이 늘어났는지 보면서
정말 고급스킬이라고 생각했습니다.
그 글이 2010년에 쓰여진 글인데 아직까지 검색에 노출되며 회원모집에 가담하고 있다니
신기할 따름이었습니다.
이 두 가지가 교육에서 가장 많이 강조한 내용입니다.
+@ 카페 교육에서 가장 좋았던 것은...
아직도 온라인 마케팅은 막노동이며, 무한반복작업이라고 생각하시는 분들이 많은데요.
전 다르게 생각합니다.
온라인 마케팅은 여러가지 마케팅 방법이 믹스된 응집체이며,
플랫폼에 맞는 마케팅 믹스를 구현하는 것이 온라인 마케팅 전부라 생각합니다.
따라서, 온라인 마케팅을 진행할 때는
아이피를 바꾸고 아이디를 바꾸며 자작작업을 하거나 친구 등을 동원해서 작업을 하는 것 보다는,
자발적으로 돌아갈 수 있게끔
철저한 분석과 전략이 필요하다고 생각하는데요.
많은 분들이 중요하게 생각하는 "검색노출"의 같은 경우는
마케팅을 좀 더 효과적으로 할 수 있는 수단이 되어야지, 목적이 되어선 안된다고 생각합니다.
최택훈 강사님의 강의가 좋았던 것은,
이런 마케팅적 요소를 충분히 교육에 반영했기 때문입니다.
시장을 나눠서 우리 회사가 침투할 시장을 정하고, (segmentation)
그 시장에 있는 고객들을 타켓으로 하며 다양한 전략을 수립하고, (Targeting)
그들의 마음속에 우리 회사를 상징하는 이미지, 혹은 한줄의 문장으로 각인되게 하며 (Positioning)
그리하여 우리 브랜드=시장 , 예를 들자면 커피는 맥심과 같은 그런 브랜드로 성장하는 것(Blanding)
카페 마케팅 교육을 단순히 카페 키우는 법이나 검색노출하는 법 위주로 하였다면,
저는 이렇게 만족하지 못했을 겁니다.
허나, 아이보스 카페 교육은 철저히 마케팅의 기본을 기반으로 하여,
이에 오랜 세월과 경험으로 습득한 노하우가 접목되어서 정말 좋았던 교육이었습니다.
카페 마케팅은 카페가 아닌 커뮤니티적인 시각으로 바라봐야한다.
카페 마케팅은 작업이 아닌 회원들의 자발적인 참여로 이뤄져야한다.
카페 마케팅은 결국 포지셔닝, 그리고 브랜딩이다.
이와 같은 목적을 바탕으로, 카페 교육에서 배운 여러가지 노하우를 수단으로 사용한다면,
카페, 그것은 단순한 마케팅 플랫폼이 아닌 권력이 될 것입니다.
마지막으로 교육해주신 최택훈 강사님께 감사말씀 올리며,
이상 아이보스 카페 교육 후기 마칩니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.